Si vous avez perdu vos clés, ou cassé les clés à l’intérieur de la serrure, quelle qu’en soit la raison, sachez que ni le bailleur ni le service gestion n’en détient un exemplaire en double. En effet, le service gestion (tout comme le bailleur) n’a pas le droit de conserver un double des clés.
De fait, il faudra faire intervenir un serrurier.
Cela se fera obligatoirement à vos frais. Conservez la facture de l’intervention car parfois certaines assurances habitations couvrent ce type de dépannage. Renseignez-vous auprès de votre assurance directement.